Kes me oleme
Teie isikuandmete vastutav töötleja on HCL Express OÜ, registrikood 11561233, Roseni 13, 10111 Tallinn, e-post est@hclex.com. Saidi itaaliakeelsest versioonist saadetud päringuid võib käsitleda ka meie partner HCLEX Italia S.R.L., Via Torretta 15/a, 24125 Bergamo, Itaalia.
Milliseid andmeid me kogume
- Päringuvormi sisestatud andmed: e-post, telefon, marsruut, veose kirjeldus ja mõnel lehel ka nimi.
- Andmed, mille saadate meile e-posti, telefoni, WhatsAppi või Telegrami teel.
- Veebiserveri tehnilised andmed: IP-aadress, päringu aeg, brauseri tüüp. Neid logisid kasutatakse ainult turvalisuse ja vigade kõrvaldamise eesmärgil.
Me ei kogu teadlikult laste andmeid ega kasuta profiilianalüüsi või automatiseeritud otsuseid.
Miks me andmeid töötleme
Andmeid kasutame päringule vastamiseks, hinnapakkumise koostamiseks ja tellitud veo korraldamiseks. Õiguslik alus on lepingu täitmine või teie taotlusel lepingueelsete meetmete võtmine (IKÜM art 6(1)(b)). Serverilogisid töötleme õigustatud huvi alusel saidi turvalisuse tagamiseks (art 6(1)(f)).
Kes andmeid saab
Päringuteated edastatakse meie töötajatele e-posti ja Telegrami kaudu. Sait asub Euroopa Liidus. Vedajatele, agentidele, sadamatele ja tollimaakleritele edastame andmeid ainult tellitud veo teostamiseks vajalikus ulatuses. Me ei müü isikuandmeid ega kasuta neid kolmandate isikute reklaamiks.
Kui kaua me andmeid säilitame
Päringuid ja nendega seotud kirjavahetust säilitame nii kaua, kui on vaja nende käsitlemiseks, ning veo tellimisel Eesti raamatupidamis- ja maksuseadustes ette nähtud aja (7 aastat). Serverilogisid säilitame kuni 12 kuud.
Teie õigused
Teil on õigus tutvuda oma andmetega, nõuda nende parandamist või kustutamist, töötlemise piiramist, andmete ülekandmist ning esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele. Kirjutage est@hclex.com. Samuti on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee).
Küpsised
Küpsiste kasutamist saidil kirjeldab küpsiste poliitika.