Chi siamo
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è HCL Express OÜ, codice di registro 11561233, Roseni 13, 10111 Tallinn, Estonia, e-mail est@hclex.com. Le richieste inviate dalla versione italiana del sito possono essere gestite anche dal nostro partner HCLEX Italia S.R.L., Via Torretta 15/a, 24125 Bergamo, e-mail info@hclex.it.
Quali dati raccogliamo
- I dati inseriti nel modulo di richiesta: e-mail, telefono, tratta, descrizione del carico e, in alcune pagine, il nome.
- I dati che ci invii via e-mail, telefono, WhatsApp o Telegram.
- I dati tecnici registrati dal server web: indirizzo IP, ora della richiesta, tipo di browser. Questi log servono solo alla sicurezza e alla risoluzione dei problemi.
Non raccogliamo consapevolmente dati di minori e non utilizziamo profilazione o decisioni automatizzate.
Perché li trattiamo
Usiamo i dati per rispondere alla richiesta, preparare un preventivo e organizzare il trasporto richiesto. La base giuridica è l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6(1)(b) GDPR). I log del server sono trattati sulla base del nostro legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6(1)(f)).
Chi li riceve
Le notifiche delle richieste sono recapitate al nostro personale via e-mail e tramite Telegram. Il sito è ospitato nell’Unione Europea. Condividiamo i dati con vettori, agenti, porti e spedizionieri doganali solo nella misura necessaria a eseguire il trasporto ordinato. Non vendiamo dati personali e non li usiamo per pubblicità di terzi.
Per quanto tempo li conserviamo
Richieste e corrispondenza correlata sono conservate per il tempo necessario a gestirle e, in caso di trasporto ordinato, per il periodo previsto dalla normativa contabile e fiscale estone (7 anni). I log del server sono conservati fino a 12 mesi.
I tuoi diritti
Puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica o la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Scrivi a est@hclex.com. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all’Ispettorato estone per la protezione dei dati (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) o al Garante italiano.
Cookie
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